Digitalizzazione, ROI e Sostenibilità
In un momento storico in cui le aziende non possono evitare
di diventare digitali per competere sul mercato, come riconoscere l’efficacia della trasformazione digitale nella tua azienda?
I processi di evoluzione digitale, sempre più legati alle recenti direttive di sostenibilità, vanno intesi come un investimento in cultura del cambiamento.
Capire dove è stato generato valore è sicuramente un passo importante, e possiamo farlo riconoscendo i benefici tangibili:
Processi più razionali, organizzati, incremento dei volumi =produttività in aumento
Tempistica di ricerca delle informazioni chiave = costi operativi ridotti
Utenti focalizzati su attività a maggior valore aggiunto = riduzione del turnover del personale, dei costi di inserimento e formazione,
minor perdita di competenze strategiche
Time-to-market ridotto = maggior presenza sul mercato e incremento del fatturato
Anche i benefici intangibili e immateriali devono essere considerati:
Miglior qualità del prodotto e/o del servizio percepita dal cliente
Certezza, sicurezza e univocità del dato e delle informazioni, il core dell’azienda
Servizio al cliente più efficiente e miglioramento della customer experience
Miglior reputazione del brand e della comunicazione
Ambiente di lavoro innovativo con dipendenti più aggiornati e convolti nelle attività aziendali
Per questo, in InfinityID, ci piace considerare 3 tipologie di ritorno nell’investimento in digitalizzazione che rappresentino il valore aggiunto complessivo per l’azienda.
Vuoi sapere quali sono?
Ascoltali direttamente dalle parole del nostro CEO, Enrico Mattioli, durante l’intervista al convegno promosso dal Freight Leaders Council e Intesa Sanpaolo Innovation Center a Torino.
